PONTOS E RECOMPENSAS

CONDIÇÕES GERAIS

 

* " Pontos e Recompensas Xapati " é o programa de fidelização da loja online Xapati, que permite aos Clientes acumularem pontos em cada compra efetuada e que podem ser trocados por desconto em futuras encomendas.

 

* Este programa é exclusivo para Clientes registados no site www.xapati.pt

Os pontos são pessoais, intransmissíveis e não acumuláveis entre contas diferentes.

 

* Os pontos são automáticamente atribuídos após o pagamento de cada encomenda confirmada.

   A taxa de acumulação é: 1€ em compras = 2 Pontos Xapati

Os pontos só serão atribuidos após o pagamento da encomenda e são calculados sobre o valor da encomenda sem Iva Incluído, excluindo portes e descontos.

 

* Os pontos acumulados podem ser usados como desconto direto no carrinho de compras.  

  100 pontos = 1€ de desconto

Durante o checkout, o cliente pode escolher quantos pontos quer aplicar ( até ao máximo de 2000 pontos por compra ).

O desconto será aplicado automáticamente ao total da encomenda.

 

* Informação Importante

 - Os pontos não podem ser utilizados fora da loja online Xapati

 - Os pontos atribuídos na loja online da Xapati, não podem ser usados na loja física.

 - Em caso de devolução ou cancelamento de encomenda, os pontos atribuídos por essa compra serão removidos.

 - Se uma encomenda for paga por pontos e posteriormente for devolvida, os pontes utilizados não serão reembolsados.

 - Os pontos não são convertíveis em dinheiro nem podem ser transferidos para outras contas.

 - Os pontos não podem ser usados em simultâneo com códigos promocionais, salvo indicação em contrário.

 - Os pontos só podem ser utilizados em compras realizadas na loja online www.xapati.pt

 

* Os pontos têm uma validade de 180 dias a partir da data em que são atribuídos.

  Pontos não utilizados nesse prazo, expiram automáticamente e não poderão ser revalidados.

 

* A Xapati reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar o Programa de Pontos e Recompensas a qualquer momento, mediante aviso prévio no site.

  As alterações não afetarão pontos já atribuídos, desde que ainda estejam dentro da validade.

 

* A adesão e participação no programa implica a aceitação integral das presentes condições.

Para qualquer dúvida ou esclarecimento, contacte-nos através do email: xapati.online@gmail.com

 

O que dizem os nossos clientes